1. يبدأ الضمان بعد تقديم المستندات التالية لشركة دي جي أوتو بارتس المحدودة أو لمراكز/وكلاء الخدمة المعتمدين لديها:

1. • فاتورة الشراء الأصلية أو إيصال البيع.
   • بطاقة الضمان بعد تعبئة جميع البيانات المطلوبة، والتي تشمل: تاريخ الشراء، نوع السيارة، اسم الوكيل، الرقم التسلسلي الظاهر على الضاغط، تاريخ تركيب الضاغط كما هو موضح في الفاتورة الضريبية، معلومات السيارة وعدد الكيلومترات.
   • الضاغط التالف أو المعطوب؛ مع ملاحظة أن السيارة كاملة يجب إحضارها، وليس الضاغط فقط.

ملاحظة: يسري الضمان على الضاغط خلال مدة أقصاها 30 يومًا من تاريخ الشراء كما هو مذكور في الفاتورة أو إيصال البيع. لن يتم قبول أي مطالبة بالضمان إذا لم يتم تقديم الوثائق المذكورة أعلاه أو إذا كانت ناقصة أو إذا تم تقديم الضاغط خارج المدة المحددة.

2. يحق لشركة دي جي أوتو بارتس المحدودة أو أي من مراكز الخدمة المعتمدة التابعة لها تحديد سبب العطل أو العيب في الضاغط. ويحق لهم فرض رسوم تشخيص في حال تبيّن أن العطل غير مشمول بالضمان، كأن يكون نتيجة تركيب غير صحيح أو سوء استخدام. يتم إبلاغ العميل بهذه الرسوم مسبقًا ويتم الاتفاق عليها قبل البدء في الإصلاح أو الاستبدال.

3. في حال عدم وجود مركز خدمة معتمد في المنطقة، يمكن للعميل التواصل مع البائع مباشرة لإجراء الإصلاحات المشمولة بالضمان.

4. يشمل الضمان فقط العيوب المصنعية في الضاغط، ويحتفظ فريق دي جي أوتو بارتس المحدودة ووكلاؤه بحق استبدال الضاغط بعد الفحص. لا يشمل الضمان تمديد أو تجديد فترة الضمان الأصلية.

5. لا يغطي الضمان أي تلف ناتج عن التركيب غير الصحيح، أو سوء الاستخدام، أو عدم اتباع التعليمات المذكورة في دليل الاستخدام أو المعايير الفنية والسلامة.

6. لا يجب أن تكون العيوب ناتجة عن تلف متعمد، أو سوء الاستخدام، أو الإهمال، أو الحوادث، أو قلة العناية من قبل العميل.

7. لا يجب أن يكون الضرر في الضاغط ناتجًا عن استخدام السيارة بطريقة غير معتادة أو غير مخصصة لها.

8. لا يغطي الضمان أي أضرار ناتجة عن استمرار استخدام الضاغط بعد اكتشاف العيب فيه.

9. لا يغطي الضمان الأعطال الناتجة عن البلى والتآكل الطبيعي، أو الإهمال، أو مخالفة قوانين المرور، أو عدم اتباع تعليمات المصنع.

10. فترة الضمان هي 30 يومًا تبدأ من تاريخ إصدار فاتورة الشراء أو إيصال البيع أو بطاقة الضمان، ويُعتد بالتاريخ الأسبق في حال وجود تعارض أو اختلاف في تواريخ الشراء.

ملاحظة: إذا تم تركيب الضاغط من قبلنا أو من خلال أحد ورشنا المعتمدة، فإن فترة الضمان تمتد إلى 180 يومًا أو 15,000 كم، أيهما يأتي أولًا.